Hallo zusammen,
sorry, dass ich mich erst jetzt wieder melde. Hatte vor längerem mit dem Support telefoniert.
Der hat mir dann erzählt, dass ich doch nochmals meinen Rechner neu aufsetzen sollte, da ich einen anderen Virenscanner vor meinem Windows 7 Upgrade installiert hatte und dass sich der Standard installierte Virenscanner mit dem neu installierten Virenscanner nicht vertragen würden und es deshalb zu abstürzen kommen kann. Lösungsvorschlag lautete also: Rechner auf Initialinstallation zurücksetzen und dann nochmals das W7 Upgrade starten. Habe das natürlich versucht, aber da initial Vista 32bit installiert war und ich W7 64bit upgegradet habe, kann man ja eh nur einen clean install machen. Folglich war die genannte Lösung absoluter bull sh... Und wie immer Rechner stürzt weiterhin ab.

Hat irgendjemand von Euch dieses Problem gelöst bekommen bzw. einen neuen Rechner ohne Probleme bekommen? Habt Ihr schon an eine Sammelklage gedacht? Oder denkt Ihr dies wäre ein Thema für eine Fernsehsendung wie frontal oder ähnliches?

Grüße

Hallo,

also ich bin mir sicher das Medion das solange vor sich her schieben will, bis alle ihre garantie verloren bzw. abgelaufen ist .
Ich hatte schon 2 x mal mei Laptop bei Medion eingeschickt, und zu letzt habe sie mir ein neuen motherboard eingebaut ( so jedenfalls steht es im Report ), und was hat sich geändert? nichts, es hat immer noch den Fehler.
Also wenn man schon ein neuen Motherboard einbaut und dann dürfte das eignetlich nicht mehr Passieren, und wenn es aber trotzdem wieder die Fehler hat, dann hat meiner meinung nach die ganzen serie von diesem Laptop eine vom Herteller eingebauten Hardware fehler.
Ich werde jetzt wieder das Gerät zu Medion senden ( das 3. mal ) und wenn es dannach wieder die selben Fehler hat, dann kann ich auf eine Wandlung bestehen.
Ich muß mich nur noch im Internet schlau machen, meine Arbeitskollegen sagen das man nach der 3. Reperatur versuch sogar denn VOLLEN Betrag zurück verlangen darf.

Wie Gesagt ich muß mich noch schlau machen.

MFG

Hallo,

nach dem dritten Versuch auf Nachbesserung habe ich Medion geschrieben ich möchte das Notebook zurück geben und meinen Kaufpreis zurück haben. Medion hat mir eine Wandlung mit Restwert vorgeschlagen. Dann habe ich eine Mail an Aldi geschrieben und den Fall nur kurz geschildert. Was soll ich sagen, nach ein paar Tagen hat Medion angerufen und mir einen Verrechnungsscheck über den gesamten Kaufpreis geschickt. Das ging danach recht schnell.
Damit hat sich das Thema für mich erstmal erledigt.

Gruß

Hallo,

na das ist doch mal ne sehr gute Nachricht,

kannst du mir ein Kopie von dem text hier reinsetzen?

Weil ich denke mal das es auch bei mir so ausgehen wird, Medion wird nicht zahlen wollen und ich muss dann auch diesen weg gehen.

Kanst mir auch eine PM senden.

Danke im vorraus.

Hallo,

ich habe folgenden Text an Aldi (http://www.aldi-nord.de/kontakt_form.php) geschrieben:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am xx.xx.2009 in ihrer Filiale in xxxxxxxxx ein Notebook der Marke
Medion Akoya MD97869 gekauft. Leider hat das Notebook von Anfang an einen
Fehler (es schaltet einfach ab). Ich habe das Gerät bereits 3 mal an Medion
zur Nachbesserung geschickt, ohne Erfolg. Nun möchte ich vom Kauf zurück
treten und das Notebook in ihrer Filiale zurückgeben und den Kaufpreis von
699,00 Euro zurück bekommen. Ist das möglich und an wen muß ich mich wenden?
Die Wareneingangsbescheinigungen von Medion habe ich noch.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

Viel Erfolg

Gruß

Hallo,

Danke für die schnelle Antwort.

Habe mir den Text sofort in meine Ablage Kopiert.

Hoffe mal das das bei mir auch so gut wie bei dir Klappt.

Wenn es klappt werde ich sofort eine Neuen kaufen.


Nochmals vielen Dank für die Hilfe.

Hallo,

Ich habe mein Geld zurück bekommen

Danke noch mal für die Hilfe.

So, jetzt werde ich aber erst nach Weinachten mir ein neuen Laptop kaufen.