Anmelden    Registrieren

Ein/Ausschalter defekt keine GARANTIE ??

Neue und aktuelle Modelle die im Verkauf sind oder die letzte Zeit verkauft worden sind
  • Autor
    Nachricht

Ein/Ausschalter defekt keine GARANTIE ??

Beitragvon chalena » Fr 23. Jul 2010, 09:03

Ein/Ausschalter defekt keine GARANTIE ??
Habe Ende November einen Medion Computer gekauft.Seit 2 Wochen ist der Ein/Ausschalter defekt.Medion angerufen,Mail gesendet ,Antwort :Keine Garantie da der Schalter nur durch
Zitat :Ein defekter Power-Button stellt keinen Garantiefall dar, da dieses Bauteil nur durch starke mechanische Belastung nachgeben kann.
Zitat Ende
Wahrscheinlich meint man dort ich mache den PC mit dem Hammer an. Was kann man tun??
chalena
ist neu hier
 
Beiträge: 1
Registriert: Fr 23. Jul 2010, 08:57

Re: Ein/Ausschalter defekt keine GARANTIE ??

Beitragvon Frank100 » Fr 23. Jul 2010, 15:58

Hallo chalena,

nochmal anrufen und einfach sagen, das der Computer nicht mehr startet.

Frank
Toshiba L555-10N – Medion Akoya E5218 (MD 98120) – Packard Bell W5913
Benutzeravatar
Frank100
Nachwuchs-Medioaner
 
Beiträge: 39
Registriert: Fr 26. Mär 2010, 08:15
Wohnort: Da wo die Laptops stehen.

Re: Ein/Ausschalter defekt keine GARANTIE ??

Beitragvon Benne » Mi 28. Jul 2010, 12:12

Hallo,

habe das gleiche Problem und die gleiche Standart-Antwort erhalten. Es ist eine absolute Frechheit!
Hat jemand ne Ahnung, ob das rechtlich überhaupt korrekt ist?

Die haben mir bei der Hotline gesagt, das nur 6 Monate Garantie auf dem Ein-Ausschalter sind und auf dem Rest 3 Jahre!? Beim nächsten mal geht was anderes kaputt und auf dem Teil sind dann bestimmt auch nur 6 Monate :-(

Gruß
Benne
Benne
ist neu hier
 
Beiträge: 3
Registriert: Mi 28. Jul 2010, 12:05

Re: Ein/Ausschalter defekt keine GARANTIE ??

Beitragvon Aelpele » Sa 21. Aug 2010, 13:05

Mein Schalter ist bei meinem MD 8860 auch defekt. Der Medion Service schickte mir kostenlos eine PC-Frontplatte, incl. Schalter.
Kann mir jemand sagen, wie ich dieses Teil einbauen kann ?
Dank und viele Grüße
Aelpele
ist neu hier
 
Beiträge: 2
Registriert: Sa 21. Aug 2010, 12:54

Re: Ein/Ausschalter defekt keine GARANTIE ??

Beitragvon Benne » Sa 21. Aug 2010, 17:43

Hallo,
habe nach mehreren Mails die Front auch kostenlos ersetzt bekommen.
Es gibt eine Anleitung zu wechsel der Front. Hier:
http://download1.medion.com/downloads/a ... _DB3_(v1.0)_public.pdf
Gruß Benne
Benne
ist neu hier
 
Beiträge: 3
Registriert: Mi 28. Jul 2010, 12:05

Re: Ein/Ausschalter defekt keine GARANTIE ??

Beitragvon Benne » Sa 21. Aug 2010, 17:45

Hier nochmal:
http://download1.medion.com/downloads/a ... _DB3_(v1.0)_public.pdf
Gruß Benne
Benne
ist neu hier
 
Beiträge: 3
Registriert: Mi 28. Jul 2010, 12:05

Re: Ein/Ausschalter defekt keine GARANTIE ??

Beitragvon Aelpele » So 22. Aug 2010, 09:00

Vielen Dank, Benne, für Deine schnelle Antwort. Du hast mir prima geholfen !
Aelpele
ist neu hier
 
Beiträge: 2
Registriert: Sa 21. Aug 2010, 12:54

Zurück zu Aktuelle Modelle

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 0 Gäste